Toisena kirjana luin Teemu Korven ÄLÄ KESKEYTÄ MUA! Markkinointi sosiaalisessa mediassa. Voin suositella kirjaa lämpimästi kaikille niille, jotka ovat kiinnostuneita sosiaalisen median rajattomista mahdollisuuksista, mutta eivät koe itseään tekniikan ihmelapsiksi. Sain kirjasta todella paljon irti, koska se oli helposti ymmärrettävää, eikä tullut kertaakaan sellaista oloa, että lukisi tekniikan käsikirjaa. Minua jäi vain mietityttämään, miten asioiden tekeminen käytännössä toteutuu, koska teoriassa ne tuntuivat ehkä liiankin helpoilta. Teos oli selvästi suunnattu yrittäjille, joille neuvottiin ohjeita, miten menestyä sosiaalisessa mediassa ja saada lisää näkyvyyttä sen avulla. Suurena plussana oli kirjailijan humoristinen kirjoitutapa.
Uutta sanastoa oli paljon, ja tässä muutamia esimerkkejä:
Evankelista – suosittelija
Celebrity Endorsement – tunnettu henkilö (vrt. suosittelija), joka kertoo kuinka hieno tuote oli.
Bounce – kävijä, joka on katsonut vain yhden sivun sivustoltasi
Bounce Rate – kertoo mikä osa kävijöistä on yhden sivun katsojia
Hubi / Mash-up – sivu, jossa pääsisältönä on muista palveluista otettu sisältö
Webinaari – verkossa pidetty seminaari
Liidi – yhteydenotto
Ainoa asia, jossa olen Korven kanssa eri mieltä, on se, että hänen mielestään sosiaalisen median palveluissa on se hyvä puoli, että meidän ei tarvitse ottaa huomioon kehon kielen merkitystä viestintätilanteessa. Kehon kielen merkitys kasvokkain tapahtuvassa vuorovaikutuksessa on luokkaa 80–90% ja varsinaiselle asialle jää loput 10–20%. Näin teorian soveltamisena käytäntöön, voin sanoa, että nuo 80–90% ovat juuri se merkittävin osuus. Projekteja tehtäessä suurin ongelma on ollut vuorovaikutustaidot (tai niiden puute). Monet ongelmat syntyvätkin siitä, kun kasvokkain tapahtuva vuorovaikutus ei ole mahdollista ja asiat on näin ollen helpompi käsittää väärin.
Haluan vielä muistuttaa, kaikkia lukijoita: teidät lasketaan sosiaalisen median passiivisiksi käyttäjiksi. Vaikka olisi sosiaalisessa mediassa, ei tarkoita, että siitä olisi sinulle hyötyä. Pitää olla mukana keskusteluissa, yhteisöissä jne. MUTTA SE TULEE TEHDÄ OMALLA NIMELLÄÄN, koska rehellisyys asiakkaan perii.
Hyödynnä kaikki mahdollisuudet, jotka vain saat!
– Mervi
Tässä vielä kirjassa suositeltuja hyviä sosiaalisen median sivustoja:
Linked in (sosiaalisen verkoston sivusto vrt. Facebook)
Vimeo (videosivusto vrt. YouTube )
Sitemark (kirjanmerkkisivusto vrt. Delicious)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti